帮助中心

1. 报名费如何申请退费?
参赛选手因个人原因在报名成功后申请退费,在赛事报名截止日期之前申请退费的,请发送退费申请邮件到service@runninginchina.org 平台会按照赛事报名须知和竞赛规程中报名费退费条件进行审核,报名费减去平台费用后原路退回支付账号。在赛事报名截止日期之后申请退费的,请和赛事组委会直接沟通退费。
2. 报名信息如何查询?如何确认报名是否成功?
报名信息可以在个人中心中查看,也可在赛事报名页面中[报名查询]查看。报名费支付成功后,参赛名额随即为您锁定,报名信息政审通过即可参赛。
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